Что делать, если не работает компьютер: основные проблемы и пути их решения

Компьютер сегодня есть практически в каждом доме, ведь без него уже просто нельзя – вся жизнь стремительно перетекает в онлайн и человек, оторванный от виртуального мира будет чувствовать себя существенно ограниченным в возможностях. Компьютер помогает учиться, работать, развлекаться, получать свежую информацию, его поломка хотя бы на пару дней означает остановку рабочего процесса в офисе и серьезные неудобства дома. Но от проблем никто не застрахован и ответ на вопрос, что делать если не работает компьютер, должен знать каждый активный пользователь. В большинстве случаев справиться с неприятностями в ПК можно самостоятельно.

Причин, почему перестал работать компьютер, может быть очень много. ПК состоит из материнской платы, модулей оперативной памяти, видеокарты, процессора, множества шлейфов и проводов подключения, жесткого диска и других компонентов. Каждый из них может рано или поздно подвести, спровоцировав перебои в работе всей системы. Для эффективного устранения проблемы ее надо прежде всего грамотно диагностировать, понять, что именно поломалось или работает некорректно. Рассмотрим наиболее распространенные поломки и пути их решения.

Определение характера неисправности

Существуют многообразные проблемы с компьютером, перед их решением надо четко определить, в чем собственно случилась беда. Если Ваш ПК отказывается запускаться, выдает какое-то сообщение на черном экране, показывает синий «экран смерти», странно пищит, не запускает Windows, то надо проверить следующие моменты.

USB-порты

Проверьте USB-порты на наличие подключенных устройств: флешки, мобильные телефоны и пр. Если такие имеются, отключите их, продуйте порты, попробуйте включить компьютер заново и впредь подключайте устройства к USB-портам только после загрузки компьютера.

Блок питания

Блок питания является главным устройством, обеспечивающим работу всех остальных компонентов системы компьютера. Он передает напряжение из электрической сети на видеокарту, материнскую плату, винчестеры, что обеспечивает их нормальную работу. Если вы заметили, что компьютер сам по себе внезапно выключается, работает подозрительно тихо (кулер на блоке питания перестал вращаться), не запускается с первого раза, требуя несколько перезагрузок или при попытке запуска через несколько секунд выключается – это признаки поломки БП.

Узнайте еще: Что делать, если телефон не включается?

Решение проблемы:

• Оцените визуальное состояние блока питания. Не отошел ли питающий его кабель, в нормальном ли он состоянии. Разобрать устройство, чтобы проверить конденсаторы, увы, получится не всегда, так как на большинстве блоков питания есть пломба, которая не позволит это сделать без потери гарантии;
• Можно проверить блок питания на работоспособность, но это инструкция для опытных пользователей! Отсоедините питающий кабель БП от сети 220 В, отключите все его кабеля от материнской платы и других устройств. Возьмите обычную скрепку, согните ее в форме буквы «U» и на самом большом и широком 24-pin коннекторе блока питания закоротите зеленый и любой черный контакты. При включении БП в сеть в таком состоянии он должен запуститься и начать работать. Если же не запускается – значит он поломан.

Указанные действия надо делать очень аккуратно, ведь блок питается от 220 В! Работа с зеленым контактом (PS-ON) безопаснее, так как напряжение тока на нем 12 В. Но тем не менее, если вы совершенно не имеете опыта работы с электроприборами, то лучше при наличии подозрений на БП просто отдать его мастеру или заменить на новый.

Материнская плата

Если с блоком питания все окей, переходим к осмотру материнской платы системы. Так как она является базой для остальных элементов, то разумно ее тщательно осмотреть. Если на плате есть вздутые конденсаторы, места с видимыми следами оплавления или потемнения от высокой температуры – она вполне возможно пришла в негодность. Причиной бывает скачок напряжения, резкое выключение электричества, попытки человека заниматься разгоном ОЗУ, процессора и т.п.

Проверка материнской платы состоит из таких шагов:

• Визуальный осмотр. Проверьте все подключения проводов на материнке, особенно идущие от БП кабели питания, оцените элементную базу, нет ли вздутых конденсаторов, перегоревших элементов или дорожек. Они сразу видны по характерному потемневшему цвету. Также на многих материнских платах сейчас есть POST-плата, то есть индикатор неисправностей со светодиодами. По обозначениям можно понять, в чем именно проблема;
• На некоторых материнских платах есть сигнальный светодиод, который горит при наличии напряжения от блока питания. Если он горит, это подтверждение работоспособности как самого блока питания, так и проводов, идущих от него на плату;
• Проверьте батарейку BIOS. На материнской плате есть специальная плоская крупная батарейка цвета нержавейки, она отвечает за хранение базовых настроек, даты, времени. Если батарейка уже испортилась, она может блокировать запуск ПК. Обнулите настройки платы путем вытаскивания на пару минут этой батарейки или ее заменой.

Обратите внимание на звуки от материнской платы – при включении рабочая материнка должна издавать характерный одиночный писк. Если его нет, то скорее всего она вышла из строя, либо в ней изначально нет спикера (динамик).

Проверка всех подключений

Нередко случается, что если в системном блоке давно никто не хозяйничал, то возможно такое явление, как запыление, небольшое окисление контактов, некоторые контакты и подключения могли «отойти». Проверьте следующее:

• Состояние всех подключений питающих кабелей. Отключите их, очистите от пыли гнезда на плате и сами провода, подключите заново;
• Крайне аккуратно вытащите из своих мест видеокарту, чтобы не погнуть материнскую плату, оперативную память, хорошенько прочистите их места подключения, протрите контакты спиртом без отдушки и ватной палочкой, верните все назад. Иногда банальное засорение контактов на ОЗУ приводит к тому, что ПК не включается;
• Проверьте состояние подключения контактов от кнопки включения, перезагрузки, передней панели на системном блоке. Они обычно подключаются в правом нижнем углу материнской платы. На самой материнке есть подписи, обозначающие эти подключения: «PWR», «Reset». Иногда может поломаться одна кнопка, скажем, «PWR», если ее отключить, то ПК начнет нормально включаться.

В некоторых ситуациях достаточно вытащить/вставить назад планки ОЗУ, чтобы все начало нормально работать и запускаться.

Узнайте еще: Что делать при шоке?

Жесткий диск

Чтобы исключить причину проблем с ПК в жестком диске, проверьте этот элемент следующими способами:

• Проверка разъемов подключения информационного и питающего кабелей. Если SATA кабель отошел, или же нарушено подключение в разъеме питания, то устройство не будет работать, вы не увидите загрузки операционной системы, сбои начнутся при самом включении ПК и заставки БИОС;
• Попадание пыли может стать причиной сбоев. Хорошенько протрите жесткий диск, уберите с него запыления, особенно уделяя внимание местам контактов проводов. Протирать лучше сухой тканью, за исключением специальных жидкостей (в данном случае перед сборкой дождитесь, когда все хорошо просохнет);
• При сбоях в электропитании компьютера электроника устройства хранения данных может перегореть и он выходит из строя. Осмотрите изделие, как выглядит его плата, контактные площадки.

Работоспособность жесткого диска можно проверить через BIOS. При включении компьютера нажмите кнопку Delete, обычно она помогает войти в настройки материнской платы. Осмотрите меню BIOS – там указывается информация о подключенных устройствах. Если среди них есть название жесткого диска и данные о нем, значит он подключен нормально и проблема в другом.

Что делать, если нет изображения на экране

Если не работает монитор компьютера, что делать? Частая проблема, требующая внимательной проверки всех узлов, связанных с генерацией изображения на дисплее ПК. Здесь помогут следующие рекомендации.

Проверка кабелей

Монитор подключается к компьютеру посредством соединения с выходом видеокарты. Отсутствие изображения – повод сразу же проверить, не отошел ли кабель, связывающий видеокарту и монитор с какой-либо стороны. Проверьте, плотно ли вставлен кабель в монитор, заново подключите его для большей гарантии, прочистите контакты. Сделайте то же самое со стороны системного блока – отключите кабель от выхода на видеокарте, продуйте все от пыли, плотно подключите заново.

Данная статья https://chtodelatesli.ru/posts/texnologii/cto-delat-esli-ne-rabotaet-kompyuter-osnovnye-problemy-i-puti-ix-reseniya из раздела https://chtodelatesli.ru/posts/texnologii энциклопедии https://chtodelatesli.ru

Проблема может скрывать в кабеле питания монитора – если монитор вообще не реагирует, нет картинки и никаких сигналов на светодиодных индикаторах – проверьте подключение кабеля питания дисплея, его целостность, наличие в сети напряжения, работоспособность разъемов используемого сетевого фильтра. 

Если есть возможность подключить к компьютеру другой монитор – сделайте это. Если на новом устройстве ПК работает, то очевидно, что проблема в самом мониторе и его надо сдать в ремонт или заменить.

Видеокарта

Проверить видеокарту без включенного компьютера практически невозможно, поэтому здесь остаются такие варианты:

• Если на ПК установлен процессор с интегрированным видео, к примеру, AMD RIZEN 2200G, Intel Core серии i (i3, i5, i7), то отсоедините видеокарту, кабель от монитора подключите к видеовыходу материнской платы. Далее перезагрузка компьютера и ожидание изображения на экране. Если оно появилось – проблема была в видеокарте, которая либо сломалась, либо произошел перебой в ее работе. Дальнейшая диагностика возможна только в сервисном центре;
• Визуальный осмотр. Оцените состояние видеокарты: нет ли на ней следов перегрева, потекших следов, потемнений, трещин, работает ли система охлаждения при попытке включения. Иногда в сервисах по ремонту берутся за исправление проблем с видеокартой, если проблема была диагностирована и есть возможность починки;
• Проблемы с электропитанием. Если в ПК не самый новый и мощный блок питания, то его может не хватать для обеспечения работы современной видеокарты. Если вы сменили новое видео оборудование и ПК перестал включаться, то посмотрите – подключили ли вы дополнительное питание к видеокарте? Обычно это коннектор типа 6-pin, 8-pin или их сочетание 6+8 pin.

Еще один вариант проверить монитор на работоспособность – отключить его от системного блока. Если с монитором все окей, на экране появится сообщение об отсутствии видеосигнала.

Также некоторые старые мониторы не умеют автоматически определять, с какого входа идет изображение (в случае, если ходов более одного). Для этого нужно вручную проверить с того ли входа монитор пытается взять сигнал.

Теперь вы знаете, что делать если экран компьютера не работает и как вернуть систему в норму, если это возможно сделать самостоятельно.

Звуковые сигналы материнской платы

Производители материнских плат облегчают мастерам и пользователям диагностику проблем в случае, когда компьютер не работает, наличием специального спикера, для которого на плате есть специальное подключение в виде 4 контактов, подписанных Speaker. При ошибках в системе спикер издает звуковые сигналы, по которым можно определить характер поломки. К примеру:

• 3 коротких сигнала – проблемы с памятью ОЗУ;
• 4 коротких сигнала говорят о сбое в системном таймере;
• 6 коротких сигналов – проблемы с подключением клавиатуры;
• 1 длинный, 2 коротких – сбои в видеокарте или ОЗУ.

Существуют большие таблицы с полной расшифровкой всех сигналов BIOS, которых существуют десятки. Если при включении Ваш ПК издает жалобный писк – найдите таблицу со значениями сигналов и вы поймете, в чем проблема.

Узнайте еще: Что делать, если сел аккумулятор автомобиля?

Как видите, если компьютер не работает – причины могут быть самые разнообразные. В большинстве случаев достаточно простейших самостоятельных манипуляций, чтобы исправить неприятности. Поэтому не спешите нести ПК в ремонт, а испробуйте указанные здесь рекомендации.